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3.2 Es responsabilidad del Usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta es responsabilidad del Usuario.
3.3 El Usuario debe notificar de inmediato al Proveedor cualquier uso no autorizado de su cuenta.
3.4 El Proveedor se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, proporcionen información falsa o realicen actividades fraudulentas.
4.1 Serviox ofrece diferentes planes de suscripción con distintas funcionalidades y límites de usuarios. Los precios vigentes se encuentran publicados en el sitio web.
4.2 Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. El Proveedor no almacena datos de tarjetas de crédito.
4.3 Los planes se renuevan automáticamente al vencimiento del período contratado, salvo que el Usuario cancele antes de la fecha de renovación.
4.4 El Proveedor podrá modificar los precios notificando al Usuario con al menos 30 días de anticipación.
4.5 No se realizan reembolsos por períodos parcialmente utilizados, excepto cuando lo exija la legislación aplicable.
El Usuario se compromete a no utilizar la Plataforma para:
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6.2 El Usuario conserva todos los derechos sobre el Contenido que sube o genera en la Plataforma. Al usar el servicio, el Usuario otorga al Proveedor una licencia limitada para almacenar y procesar dicho Contenido únicamente con el fin de prestar el servicio.
6.3 El Usuario es responsable de que el Contenido que sube no infrinja derechos de terceros.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones. El Proveedor cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
8.1 El Proveedor procurará mantener la disponibilidad de la Plataforma de forma continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida del 100%.
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10.1 El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de administración. El acceso permanecerá activo hasta el final del período de facturación en curso.
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